Web siteleri ve tasarımları inceliyorum ve gördüğüm hataları ve eksiklikleri paylaşıyorum.
İngilizce dil seçeneği bulunmayan, tamamen Türkçe hazırlanmış bir web sitesi.
Fakat bazı butonlar İngilizce. Nedenini anlamaya çalıştım ama mantıklı bir sebep bulamadım. Sitede İngilizce dil seçeneği olsaydı, “gözden kaçmış bir detay” denebilirdi. Ancak başka bir dil seçeneği de yok.
Daha havalı, modern veya kurumsal görünmek için özellikle tercih edildiğini de pek sanmıyorum. Geriye en güçlü ihtimal kalıyor: Hazır tema veya şablon kullanıldı, buton metinleri değiştirilmeden bırakıldı.
Üstelik bu alan, ziyaretçiyi sitenin açılışında karşılayan hero bölümü. Ben siteye girdiğim anda ilk dikkatimi çeken detay bu oldu. Hem siteyi hazırlayan ajansın hem de firmanın bunu fark etmemesi ya da fark edip müdahale etmemesi gerçekten tuhaf.
. . .
Ben Emrah Avcı. Kişisel web sitemi ve diğer web sitelerimi incelemeyi unutmayın:
Sunduğum hizmetler:
İletişim bilgilerim:
Google Maps’te İstanbul’da belirli bir bölgede, belirli bir sektörle ilgili arama yapmam gerekti. Karşıma çıkan firmalardan birkaçının web sitesini ziyaret etmek istedim. Müşteri olarak firmalar hakkında bilgi alıp, hizmetlerine bakıp ve uygun gördüğümle iletişime geçmekti amacım.
Ziyaret ettiğim sitelerden biri yayında değildi. Birinde web sunucusunun varsayılan sayfası görünüyordu. İki tanesinde SSL sertifikası yoktu. Bir tanesi Full HD çözünürlüğe göre tasarlanmıştı ve 2K ekranda ciddi görüntü hataları oluşuyordu. İki tanesi ise o kadar eski, dağınık ve hatalı bir tasarıma sahipti ki, firma hakkında olumlu bir izlenim edinmek mümkün değildi.
Bunlar küçük detaylar gibi görünebilir ama müşteri tarafında etkisi çok daha büyüktür. Web site açılmıyorsa, güvenli değil uyarısı veriyorsa, tasarım bozuksa, sayfalar düzgün çalışmıyorsa kullanıcı sekmeyi kapatır ve başka firmaya bakmaya başlar. Ben de tam olarak bunu yaptım.
Firmaların web sitelerini bu kadar önemsememesi gerçekten çok üzücü. Çünkü web site, bir firmanın dijital dünyadaki vitrinidir. 7/24 firma adına çalışır, müşteriye ilk izlenimi verir ve çoğu zaman satıştan önce güven oluşturur. İnsanlar firmanızla iletişim kurmadan önce, sizinle çalışıp çalışmama konusunda web siteniz üzerinden bir fikir edinir.
Bir de şu açıdan bakmak gerekir: Kaybettiğiniz müşterilerin sayısını asla öğrenemezsiniz. Kimse size “web siteniz açılmadığı için sizi tercih etmedik” ya da “siteniz güven vermediği için başka firmaya gittik” diye mesaj atmaz. Sessizce çıkar ve rakibinize gider.
Bu yüzden kötü, eski, hatalı veya bakımsız bir web siteyle farkında olmadan onlarca, yüzlerce, belki de binlerce müşteriyi kaçırdığınıza emin olabilirsiniz.
. . .
Ben Emrah Avcı. Kişisel web sitemi ve diğer web sitelerimi incelemeyi unutmayın:
Sunduğum hizmetler:
İletişim bilgilerim:
Biraz nostalji yaşadım.
2000’li yılların başında, ücretsiz web site oluşturmanıza imkan veren bir site vardı. Alan adı uzantısını görünce hemen hatırladım.
Bugün bir firmanın web sitesine denk geldim. İnşaat firması, belli ki bu ücretsiz sistemi kullanmak istemiş.
Web sitelerinin en üstünde kocaman şekilde “ücretsiz web site hizmeti” olduğuna dair bir bilgi yer alıyor. Profesyonel iş hayatında firmaların bu tür detaylara dikkat etmesi gerekiyor.
Bu ücretsiz hizmeti sunan web sitesine baktım. Aylık 60 TL’ye, bu “ücretsiz web site” yazısını ortadan kaldıran bir paket sunuyorlar. Bari o paket alınsaydı.
Çünkü kullanıcı web siteye girdiğinde sadece hizmetlere, projelere veya iletişim bilgilerine bakmıyor. Sitenin nasıl göründüğüne ve firmanın kendini ne kadar ciddiye aldığına da bakıyor.
Özellikle inşaat gibi güven, referans ve kurumsal algının önemli olduğu bir sektörde, sitenin en üstünde ücretsiz web sitesi ibaresinin görünmesi, firmayı olduğundan daha amatör gösterecektir.
Ücretsiz araçlar uygun koşullarda elbette kullanılabilir, bunda tek başına bir sorun yok. Fakat bir firma aktif olarak müşteri kazanmak, güven vermek ve profesyonel görünmek istiyorsa, bu tür küçük görünen, bana göre büyük bir sorun olan detayları önemsemeli.
. . .
Ben Emrah Avcı. Kişisel web sitemi ve diğer web sitelerimi incelemeyi unutmayın:
Sunduğum hizmetler:
İletişim bilgilerim:
Web sitede font seçiminden bahsetmek istiyorum.
Öncelikle kullanıcılar, web sitesine girdiğinde yazıları kelime kelime çözmeye çalışmak istemez. Menü, sayfa başlığı gibi alanlar en hızlı algılanması gereken alanlardır.
Bu tarz fontlar bazı sektörlerde, (örneğin butik kafe, düğün organizasyonu, el yapımı ürünler veya kişisel marka gibi alanlarda) kontrollü kullanıldığında hoş durabiliyor.
Fakat kurumsal bir firmanın web sitesinde menü ve başlık gibi alanlarda kullanıldığında profesyonel görünümü zayıflatabiliyor. Kullanıcıya “özenilmiş” hissi vermek yerine bazen “hazır tema seçilmiş ve font değiştirilmemiş” izlenimi bırakabiliyor.
. . .
Ben Emrah Avcı. Kişisel web sitemi ve diğer web sitelerimi incelemeyi unutmayın:
Sunduğum hizmetler:
İletişim bilgilerim: